1. Utilização da Loja Online

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A loja CaetanoMerch disponibiliza artigos de merchandising oficiais e exclusivos. Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar os produtos, preços e condições comerciais sem aviso prévio.

2. Envio, Trocas e Devoluções

Envio:
As encomendas são processadas num prazo médio de 2 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento. O tempo de entrega varia consoante a morada de destino.

Custos de envio:
Os custos de envio são apresentados durante o checkout e podem variar consoante o peso e o destino da encomenda.

Devoluções e trocas:
O cliente dispõe de um prazo de 14 dias, a contar da data de receção, para devolver ou trocar os produtos, desde que estejam em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original.

Para exercer o direito de devolução, deverá contactar previamente a nossa equipa através do email disponibilizado na página de contactos.

Produtos personalizados ou selados que tenham sido abertos não podem ser devolvidos, salvo defeito de fabrico.

3. Limitação de Responsabilidade

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